РАЗДЕЛ:
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
НАЗВАНИЕ
Результативность работы органов власти в субъектах Российской Федерации по данным обращений граждан
Джомарт Фазылович Алиев, Василий Викторович Уроженко, Даниил Владимирович Волков, Мария Александровна Пильгун
ИНДЕКСЫ СТАТЬИ
Оригинальная статья
УДК 332.1
JEL Z10
https://doi.org/10.52180/1999-9836_2025_21_1_6_88_99
EDN XDLCMZ
АВТОРЫ
Джомарт Фазылович Алиев
Российский государственный социальный университет, Россия, Москва
e-mail:
ORCID: https://orcid.org/0009-0009-0127-9414
РИНЦ Author ID: 1168750
Василий Викторович Уроженко
Российский государственный социальный университет, Москва, Россия
e-mail:
OCRID: https://orcid.org/0009-0001-5032-4164
РИНЦ AuthorID: 1236457
Даниил Владимирович Волков
Российский государственный социальный университет, Москва, Россия
e-mail:
OCRID: https://orcid.org/0000-0002-0546-4731
SPIN-код: 1376-9381
РИНЦ AuthorID: 868697
ResearcherID: H-7297-2016
Scopus Author ID: 57192662638
Мария Александровна Пильгун
Российский государственный социальный университет, Москва, Россия
e-mail:
OCRID: https://orcid.org/0000-0002-8948-7075
SPIN-код: 3582-5397
РИНЦ AuthorID: 72586
ResearcherID: I-4399-2013
Scopus Author ID: 56178277300
ДЛЯ ЦИТИРОВАНИЯ
Алиев Д.Ф., Уроженко В.В., Волков Д.В., Пильгун М.А. Результативность работы органов власти в субъектах Российской Федерации по данным обращений граждан // Уровень жизни населения регионов России. 2025. Том 21. № 1. С. 88–99. https://doi.org/10.52180/1999-9836_2025_21_1_6_88_99 EDN XDLCMZ
АННОТАЦИЯ
В статье представлена оригинальная методика анализа результативности работы органов власти в субъектах Российской Федерации, основанная на обращениях граждан, а также выявления социального благополучия и напряжённости, предотвращения роста последней в российском обществе. Целями исследования являлись разработка и тестирование методики для анализа информационного сопровождения работы органов власти в субъектах Российской Федерации по обращениям граждан. В ходе исследования решались следующие задачи: разработка системы индексов и рейтингов для анализа информационного сопровождения работы органов власти в субъектах Российской Федерации по обращениям граждан; тестирование разработанной методики; определение результативности работы органов власти на основе полученных материалов. Представлены результаты первого этапа реализации проекта, в ходе которого были проанализированы материалы обращений граждан и реакция на них органов власти федерального, регионального и местного уровней, что позволило сделать выводы об успешности работы органов власти в разных субъектах Российской Федерации. В результате проведённого исследования была сформирована и апробирована методика формирования индексов для составления рейтингов регионов РФ по материалам обращений граждан. Итоговый сводный рейтинг, объединяющий результаты, представленные в индексах и промежуточных рейтингах, позволил проследить динамику в работе органов власти в различных субъектах Российской Федерации по повышению результативности диалога с населением и выявил положительные примеры в следующих субъектах: г. Москва, г. Санкт-Петербург, Амурская область, Еврейская автономная область, Камчатский край, Кировская область, Пермский край, Республика Ингушетия, Смоленская область. Также были выявлены регионы, показавшие отрицательную динамику в организации работы по обращениям граждан. Итоговый сводный рейтинг позволил проследить динамику в работе органов власти в разных субъектах Российской Федерации по повышению результативности диалога общества и власти.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
результативность работы, органы власти, эффективность, субъекты Российской Федерации, обращения граждан, индекс, рейтинг регионов РФ, общество и власть
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРАХ
Джомарт Фазылович Алиев
кандидат экономических наук, первый проректор, Российский государственный социальный университет
Василий Викторович Уроженко
кандидат экономических наук, проректор по научной работе, Российский государственный социальный университет
Даниил Владимирович Волков
ведущий специалист, Российский государственный социальный университет
Мария Александровна Пильгун
доктор филологических наук, профессор, Российский государственный социальный университет
Список литературы
- Misra K., Kudva N. State, Community and Private Interests in Local Governance: A Review and Research Agenda // Women Leadership, Decentralised Governance and Development. India Studies in Business and Economics / by D. Rajasekhar, R. Manjula. Singapore: Springer, 2024. P. 603–623. https://doi.org/10.1007/978-981-97-3709-3_4
- Bhattacharya R. What Factors Influence the Performance of Women Leaders in Urban Local Bodies? A Study of Two Municipalities in West Bengal // Women Leadership, Decentralised Governance and Development. India Studies in Business and Economics / India Studies in Business and Economics / by D. Rajasekhar, R. Manjula. Singapore: Springer, 2024. P. 115‒135. https://doi.org/10.1007/978-981-97-3709-3_7
- Mishra R.K., Potaraju G., Raj A.S. Government Performance Management. Singapore: Springer, 106 p. ISBN 9811613648, 9789811613647
- Innovation Project Team on Rule of Law Index, Institute of Law, Chinese Academy of Social Sciences. Report on Indices of Government Transparency of Pilot Free Trade Zones (2020) – From the Perspective of Information Disclosure on Government Websites of Free Trade Zones // Assessing Government Transparency in China (2021) / by H. Tian, Y. Lv. Singapore: Springer, 2024. P. 34‒56. https://doi.org/10.1007/978-981-99-9734-3_8
- The Government Affairs Administration Office of the Government of Hubei Province. Deepening the Openness of Government Affairs and Building a Transparent Government in Hubei Province // Assessing Government Transparency in China (2021) / eds. by H. Tian, Y. Lv. Singapore: Springer, 2024. P. 85–101. https://doi.org/11007/978-981-99-9734-3_2
- Тощенко Ж.Т. Общественный договор: эволюция идей // Россия реформирующаяся: ежегодник. Выпуск 21 / отв. ред. М.К. Горшков; ФНИСЦ РАН. М.: ФНИСЦ РАН, 2023. С. 98‒121. https://doi.org/119181/ezheg.2023.4 EDN WOSWAH
- Москвичева М.Г., Полинов М.М., Ванин Е.Ю. Анализ работы с обращениями в сфере охраны здоровья граждан на региональном уровне // Социальные аспекты здоровья населения. 2023. Том 29. № 2. C. 93‒ https://doi.org/10.21045/2071-5021-2023-69-2-3 EDN ZZBJZU
- Медведев Б.А. Отдельные вопросы правового регулирования оценки результативности деятельности исполнительных органов субъектов Российской Федерации // Вестник ВГУ. Серия: Право. 2023. № 2(53). C. 13‒ https://doi.org/10.17308/law/19955502/2023/2/183189
- Фастович Г.Г. Участие общественных институтов в работе органов власти как показатель результативности государственного механизма // Право и государство: теория и практика. 2021. № 1(193). 12‒23. https://doi.org/10.47643/1815-1337_2021_1_50 EDN GHMZVC
- Полянскова Н.В., Симонова М.В. Мониторинг удовлетворённости получателей государственных услуг // Уровень жизни населения регионов России. 2023. Том 19. № 2. С. 226–242. https://doi.org/10.52180/1999-9836_2023_19_2_6_226_242 EDN IEPJXA
- Ghiselli E.E., Campbell J.P., Zedeck Sh.Measurement Theory for the Behavioral Sciences. San Francisco: W.H. Freeman and Co, 1981. P. 277—279. ISBN 071671048X, 9780716710486
- Mitchell A.The Nine American Life-Styles. New York: Warner Books, 1983. 302 p. ISBN 0025853104, 9780025853102
- Faghih N., Sarreshtehdari L., Bonyadi E. Introduction / Entrepreneurship Quality Index (EQI). Contributions to Management Science. Cham: Springer, 2021. P. 1-12. ISBN 978-3-030-77158-4 https://doi.org/10.1007/978-3-030-77159-1_1
- Sasao T. Index Generation Functions. Synthesis Lectures on Digital Circuits and Systems. Cham: Springer, 183 p. https://doi.org/10.2200/S00953ED1V01Y201909DCS057
- Carey A., Levitina G. Index Theory Beyond the Fredholm Case. Lecture Notes in Mathematics. V 2323. Cham: Springer, 2022. 192 p. https://doi.org/10.1007/978-3-031-19436-8_1
- The Digital Platform Economy Index 2020. Springer Briefs in Economics / L. Szerb, E.S. Komlosi, Z.J. Acs, E. Lafuente, A.K. Song. Cham: Springer, 2022. 156 p. ISBN 978-3-030-89650-8 https://doi.org/10.1007/978-3-030-89651-5_1
- Lv Y., Tian H. Introduction Openness – A New Governance Method / Evaluation on Government Transparency Index in China (2009—2016). Understanding China. Singapore: Springer, 2022. 234 p. ISBN 978-9811650345 https://doi.org/1007/978-981-16-5032-1_1
- Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии: очерк истории и теории. М.: Наука, 256 c.
- Методика составления индексов Корпоративной устойчивости, ответственности и открытости (индексы РСПП по устойчивому развитию). М: РСПП, 2017. 83 c.
- Землянский Д.Ю., Махрова А.Г., Медведникова Д.М. Методические подходы к составлению комплексных индексов социально-экономического развития городов // Вестник Московского университета. Серия 5. География. 2020. № 4. C. 23‒34. EDN ZDKQZE
- Бобылев С.Н., Кудрявцева О.В., Соловьева С.В. Индикаторы устойчивого развития для городов // Экономика региона. 2014. № 3(39). 101-110. https://doi.org/10.17059/2014-3-9 EDN STQTPR
- Буренина И.В., Быль Е.А. Рейтинговая система оценки устойчивого развития территориальных субъектов: российский и мировой опыт // Вестник евразийской науки. 2016. Том 8. № 2(33). C. 23‒ http://dx.doi.org/10.15862/99EVN216 EDN VZXCOJ
- Нотман О.В. Индексный метод оценки качества городской среды: международный и российский опыт // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 1: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. № 2(279). C. 89-99. https://doi.org/10.53598/2410-3691-2021-2-279-89-99 EDN WQFFGI
- Анализ социальной напряженности и результативности работы органов власти в субъектах Российской Федерации по данным обращений граждан / В.В. Уроженко, Д.Ф. Алиев, М.А. Пильгун [и др.] М.: РГСУ, 2023. 98 с.